
Serviço Técnico e Pós-venda
Na Innowater contamos com um departamento próprio de Serviço Técnico e Pós-venda. Graças aos nossos técnicos especializados, à sua vasta experiência e à disponibilidade de todas as peças de substituição dos nossos equipamentos, temos a capacidade de resolver qualquer dúvida ou incidente em tempo recorde e com a maior garantia e qualidade.
Perguntas frequentes
Como se adiciona o sal e de quanto em quanto tempo?
Que tipo de sal se deve usar? E que quantidade?
Qual é a concentração recomendada de cloro na água? E o pH?
Uma piscina desinfetada pode perder cloro após a filtração da água?
A cloração salina é compatível com o uso de produtos químicos como floculantes ou algicidas?
Por que razão o nível de cloro na piscina não sobe se o nível de sal está correto e o pH bem regulado?
Problemas e soluções
O equipamento indica: “Nível baixo de água na célula” ou “SEM CAUDAL DE ÁGUA”
O equipamento indica “Sal baixo”, “Sal insuficiente” ou “Célula não detetada”
A água adquiriu um aspeto esverdeado
Apareceu calcário na minha piscina
“A nossa equipa de técnicos fornecerá um diagnóstico preciso do seu problema e acompanhá-lo-á no procedimento para uma possível solução à distância.”

Peças de substituição
Cloradores Salinos
Como fabricantes, a Innowater garante a disponibilidade de peças de substituição originais concebidas especificamente para cada modelo da gama. A utilização de componentes oficiais garante a máxima compatibilidade, desempenho ideal e preservação da vida útil do equipamento. Todas as peças de substituição foram desenvolvidas segundo os mesmos padrões de qualidade e controlo que o produto original. Isto permite manter a segurança elétrica, a eficiência de produção de cloro e a fiabilidade do sistema a longo prazo. E com garantia oficial do fabricante.








