
Service Technique et Après-vente
Chez Innowater, nous disposons de notre propre département de Service Technique et Après-vente. Grâce à nos techniciens spécialisés, leur vaste expérience et la disponibilité de toutes les pièces de rechange de nos équipements, nous sommes capables de résoudre toute question ou incident en un temps record et avec la plus haute garantie et qualité.
Questions fréquentes
Comment et à quelle fréquence ajoute-t-on du sel ?
Quel type de sel faut-il utiliser ? Et quelle quantité ?
Quelle est la concentration recommandée en chlore dans l’eau ? Et le pH ?
Une piscine désinfectée peut-elle perdre du chlore après filtration de l’eau ?
La chloration au sel est-elle compatible avec l’utilisation de produits chimiques comme les floculants ou algicides ?
Pourquoi le niveau de chlore ne monte-t-il pas dans la piscine si le niveau de sel est correct et le pH bien régulé ?
Problèmes et solutions
L’appareil indique : « Niveau d’eau bas dans la cellule » ou « PAS DE DÉBIT D’EAU »
L’appareil indique « Sel bas », « Sel insuffisant » ou « Cellule non détectée »
L’eau a pris un aspect verdâtre
Du calcaire est apparu dans ma piscine
« Notre équipe de techniciens vous fournira un diagnostic précis de votre problème et vous accompagnera dans la procédure pour trouver une solution à distance. »

Pièces détachées
Chlorateurs à sel
En tant que fabricants, Innowater garantit la disponibilité de pièces de rechange originales conçues spécifiquement pour chaque modèle de la gamme. L’utilisation de composants officiels assure une compatibilité maximale, des performances optimales et la préservation de la durée de vie de l’équipement. Toutes les pièces de rechange ont été développées selon les mêmes normes de qualité et de contrôle que le produit original. Cela permet de maintenir la sécurité électrique, l’efficacité de production de chlore et la fiabilité du système à long terme. Et avec la garantie officielle du fabricant.








