
Servicio Técnico y Postventa
En Innowater contamos con un departamento propio de Servicio Técnico Y Posventa. Gracias a nuestros técnicos especializados, su amplia experiencia y la disponibilidad de todas las piezas de repuesto de nuestros equipos, tenemos la capacidad de resolver cualquier duda o incidencia en tiempo récord y con la mayor garantía y calidad.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se añade la sal y cada cuánto tiempo?
¿Qué tipo de sal hay que utilizar? ¿Y qué cantidad?
¿Cuál es la concentración recomendada de cloro en el agua? ¿Y el pH?
Una piscina desinfectada, ¿puede perder el cloro después de filtrarse el agua?
¿Es compatible la cloración salina con el uso de productos químicos como floculante o alguicidas?
¿Por qué no sube el nivel del cloro en la piscina si el nivel de sal es correcto y el pH está bien regulado?
Problemas y Soluciones
El equipo indica: “Bajo nivel de agua en célula” o «SIN CAUDAL DE AGUA»
El equipo indica “Sal baja”, “Sal insuficiente” o “Célula no detectada”
El agua ha adquirido un aspecto verdoso
Ha aparecido cal en mi piscina
«Nuestro equipo de técnicos te proporcionará un diagnóstico preciso de tu problema y te acompañará en el procedimiento para su posible solución a distancia.»

Recambios
Cloradores Salinos
Como fabricantes, Innowater garantiza la disponibilidad de recambios originales diseñados específicamente para cada modelo de la gama. Utilizar componentes oficiales asegura la máxima compatibilidad, rendimiento óptimo y conservación de la vida útil del equipo. Todos los repuestos han sido desarrollados bajo los mismos estándares de calidad y control que el producto original. Esto permite mantener la seguridad eléctrica, la eficiencia de producción de cloro y la fiabilidad del sistema a largo plazo. Y con garantía oficial del fabricante.








